Termos de Uso
Última atualização: Setembro de 2026Bem-vindo(a) ao site de Mãe Luara do Axé. Ao acessar a este site e ao contratar os nossos serviços de atendimento espiritual, concorda com os termos e condições descritos abaixo. Leia-os com atenção antes de realizar qualquer agendamento.
1. Natureza dos Serviços
Os serviços oferecidos neste site (Leitura de Búzios, Baralho Cigano, Mesa Real, Análises Temáticas e Ebooks) possuem caráter estritamente espiritual, esotérico e de orientação pessoal. Estes serviços não substituem, sob nenhuma circunstância, aconselhamento ou acompanhamento médico, psicológico, psiquiátrico, jurídico ou financeiro profissional.
2. Idade Mínima
Os atendimentos são prestados exclusivamente a maiores de 18 anos. Ao solicitar uma consulta e efetuar o pagamento, o cliente declara ser maior de idade e ter plena capacidade civil para a contratação do serviço.
3. Agendamentos e Entregas
- Consultas Online: Após a confirmação do pagamento e o envio dos dados necessários (foto, nome completo e perguntas), a leitura será entregue em formato de áudio (ou vídeo, se contratado) através do WhatsApp, no prazo estipulado no momento da contratação (geralmente em até 2 horas, salvo aviso prévio de fila).
- Atendimentos Presenciais: Realizados exclusivamente em Campo Grande/MS. O agendamento de dia e hora deve ser feito e confirmado com antecedência através do WhatsApp. O atraso do cliente poderá implicar na redução do tempo de consulta ou na necessidade de reagendamento.
4. Pagamentos
O pagamento de qualquer serviço deve ser efetuado antecipadamente através de transferência Pix. A consulta só terá início ou será agendada após o envio e a verificação do respetivo comprovativo de pagamento no WhatsApp.
5. Isenção de Garantias e Resultados
O trabalho espiritual e a leitura oracular baseiam-se na interpretação de energias e caminhos no momento presente. Como o livre-arbítrio é fundamental na jornada de cada indivíduo, não prometemos, não garantimos e não nos responsabilizamos por resultados específicos ou eventos futuros. A leitura serve como um direcionamento; a decisão de seguir ou não as orientações, bem como as atitudes tomadas a partir delas, são da inteira e exclusiva responsabilidade do cliente.
6. Conduta e Respeito
O nosso terreiro e o nosso espaço de atendimento (mesmo virtual) são locais de respeito, acolhimento e ausência de julgamentos. Exigimos o mesmo respeito por parte dos consulentes. Reservamo-nos o direito de recusar o atendimento ou encerrar uma consulta caso haja linguagem abusiva, desrespeito, assédio ou qualquer comportamento inadequado por parte do cliente, sem direito a reembolso neste caso.
7. Cancelamentos
Para informações detalhadas sobre cancelamentos, devoluções de valores ou reagendamentos, por favor, consulte a nossa Política de Reembolso.
8. Alterações nos Termos
Estes Termos de Uso poderão ser atualizados periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços ou nas leis aplicáveis. Recomendamos que os reveja sempre que for agendar um novo atendimento.
9. Contacto
Se tiver dúvidas sobre os nossos Termos de Uso, contacte-nos antes de realizar o seu pagamento:
WhatsApp: (67) 99196-1961
Endereço: R. Carandazal, 80 - Vila Taquarussu, Campo Grande/MS